昇格面接で落ちる人の5つの共通点｜昇格面接に落ちた私の失敗パターン

はじめに：準備したのに、なぜ落ちたのか？
昇格面接で落ちる人の5つの共通点
面接官が本当に見ているポイント
不合格を避けるための5つの準備
よくある質問（FAQ）
まとめ：不合格には必ずパターンがある
英語面接や昇格後のキャリアアップに英会話の勉強をしよう
1. ビジネス英語で差をつける

はじめに：準備したのに、なぜ落ちたのか？

「昇格試験の面接、準備したのに落ちた…」

そんな悔しい経験をしたあなた。想定問答も作ったし、スーツもクリーニングに出したし、前日は早く寝た。なのに結果は不合格。「一体何がダメだったの？」って、モヤモヤしていませんか？

実は私も、最初の昇格試験で落ちました。

面接で「チームをどう成長させてきたか」と聞かれたとき、自信満々にこう答えたんです。

「営業のリーダーとして、2、3ヶ月あれば普通に成長させることができます」

その瞬間、面接官の表情が微妙に変わりました。でも当時の私は気づかなかった。何が悪かったのか、結果が出るまでわからなかったんです。

不合格の理由は明確でした。「具体性がない」

面接官が求めていたのは「できるかどうか」じゃなく、「どうやったか」だったんです。実際にどんな手法で、どんな成果を出したのか。その具体性がまったく語れていなかった。

この失敗をきっかけに、面接対策を徹底的に見直しました。そして次の試験では無事合格。その後、面接官として5年間、100人以上の面接を担当する中で、あることに気づいたんです。

不合格になる人には、明確な共通パターンがある。

準備不足だから落ちるんじゃない。準備の「方向性」が間違っているから落ちるんです。どれだけ時間をかけても、そのパターンを知らなければ、また同じ失敗を繰り返します。

この記事では、面接官としての経験と、自分自身が落ちた経験の両方から、「昇格面接で落ちる人の5つの共通点」を徹底解説します。NG例とOK例を比較しながら、具体的な改善策まで紹介していきます。

「次は絶対に合格したい」そう思っているあなたに、必ず役立つ内容です。それでは、一緒に見ていきましょう。

昇格面接で落ちる人の5つの共通点

面接官として見てきた不合格者には、驚くほど共通したパターンがあります。一つずつ詳しく見ていきましょう。

共通点①：具体性のない回答をする

これが最も多い不合格パターンです。

冒頭でお話しした私の失敗がまさにこれ。「2、3ヶ月あれば成長させられます」という回答には、何の具体性もありませんでした。

面接官が知りたいのは、こういうことです：

具体的にどんな手法を使ったのか
どんな課題があって、どう解決したのか
数字で示せる成果は何か
その過程で何を学んだのか

「できます」「やりました」だけでは、誰でも言えます。面接官は、あなたの「行動の中身」を見たいんです。

【NG回答例】

質問：「部下をどう育成してきましたか？」

「部下の成長を大事にしています。定期的にコミュニケーションを取って、しっかりサポートしてきました。その結果、チーム全体のパフォーマンスが向上しました。」

→ 何も具体的じゃない。どんな頻度で？どんな方法で？何が向上したの？

【OK回答例】

「月2回、30分の1on1を実施してきました。特に新人のAさんには、最初の3ヶ月は週1回に増やし、営業トークのロールプレイングを繰り返しました。その結果、入社半年で月間目標の120%を達成できるようになりました。この経験から、個別対応の重要性を学びました。」

→ 頻度、方法、成果が数字で示されている。具体的で説得力がある。

【なぜ具体性がないとダメなのか】

面接官は「この人に部下を任せて大丈夫か」を判断しています。抽象的な回答では、実際にマネジメント能力があるのか、判断できないんです。

具体性がない = 実績がない、もしくは自己分析が浅い

こう判断されてしまいます。

【改善策：STAR法を使う】

具体的に語るには、STAR法が最強です。

S（Situation：状況）：どんな状況だったのか
T（Task：課題）：何が課題だったのか
A（Action：行動）：どんな行動を取ったのか
R（Result：結果）：どんな成果が出たのか

この順番で語るだけで、自動的に具体性が生まれます。

【STAR法の実践例】

質問：「困難を乗り越えた経験を教えてください」

S：昨年度、チームの離職率が20%に達し、士気が低下していました
T：メンバーの不満を解消し、チームを立て直す必要がありました
A：全員と個別面談を実施し、課題を可視化。業務分担を見直し、週次の振り返りMTGを導入しました
R：3ヶ月後には離職率が5%に低下。チーム目標も達成できました

これだけで、説得力が段違いです。

【具体性チェックリスト】

自分の回答が具体的かどうか、このチェックリストで確認してみてください。

✅ 数字が入っているか（期間、人数、割合、金額など）
✅ 固有名詞が入っているか（ツール名、手法名など）
✅ 5W1Hが明確か（いつ、誰が、何を、なぜ、どこで、どうやって）
✅ 聞き手がイメージできるか

この4つを満たせば、十分に具体的な回答になります。

共通点②：他責思考が透けて見える

失敗を他人のせいにする人は、確実に落ちます。

面接では必ず「失敗経験」を聞かれます。このとき、上司や他部署、環境のせいにする回答をすると、一発アウトです。

【画像③挿入：他責思考と自責思考の違い】

【NG回答例】

質問：「これまでの失敗経験を教えてください」

「前のプロジェクトで納期に遅れたことがあります。原因は、上司の指示が曖昧だったことと、他部署の協力が得られなかったことです。私は最善を尽くしましたが、環境がよくありませんでした。」

→ 完全に他責。「私は悪くない」という姿勢が透けて見える。

【OK回答例】

「前のプロジェクトで納期に遅れたことがあります。原因は、私が進捗管理を怠り、問題の早期発見ができなかったことです。上司への報告も不十分でした。この失敗から、週次での進捗共有と、リスクの早期報告の重要性を学びました。以降、同じミスは起こしていません。」

→ 自分の責任として捉え、学びと改善を示している。

【なぜ他責思考がダメなのか】

管理職になると、板挟みになる場面が増えます。上司からのプレッシャー、部下からの不満、他部署との調整。そんなとき、他責思考の人は必ずこう言います。

「上が悪い」「部下が動かない」「他部署が協力しない」

でも、それでは何も解決しません。管理職に求められるのは、「自分に何ができるか」を考える姿勢です。

面接官は、あなたの「困難への向き合い方」を見ています。他責思考の人に、部下は任せられません。

【自責思考に切り替える3つのコツ】

コツ①：「私の〇〇が不足していた」と語る

「確認が不足していた」
「コミュニケーションが不足していた」
「リスク予測が甘かった」

コツ②：失敗から「学び」を抽出する

「この経験から〇〇の重要性を学んだ」
「以降、〇〇を徹底するようにした」

コツ③：改善した結果を示す

「次のプロジェクトでは成功した」
「同じミスは起こしていない」

失敗を語るとき、この3ステップを意識するだけで、自責思考の回答になります。

【注意点】

ただし、「全部私が悪い」と卑屈になる必要はありません。客観的に振り返り、自分の改善点を冷静に語る。それが自責思考です。

共通点③：プレイヤー視点から抜けられない

「自分が」「自分が」ばかりの人は、管理職に向いていません。

昇格試験は、「プレイヤーとしての優秀さ」を測る場ではありません。「マネージャーとしての適性」を測る場です。

でも、多くの人がこの視点転換に失敗します。

【NG回答例】

質問：「最大の成果を教えてください」

「昨年度、私は月間売上目標の150%を達成しました。誰よりも早く出社し、誰よりも多く商談をこなしました。その結果、社内で営業成績トップになりました。」

→ 個人プレイの話ばかり。チームへの貢献が見えない。

【OK回答例】

「昨年度、チーム全体で前年比130%の売上を達成しました。私はリーダーとして、週次MTGで進捗を共有し、苦戦しているメンバーには先輩社員のサポートをつけました。特に新人のBさんは、入社半年で目標達成できるまで成長しました。チーム全員で成果を出せたことが、最大の成果です。」

→ チームをどう動かしたかが語られている。マネージャー視点。

【プレイヤーとマネージャーの視点の違い】

視点	プレイヤー	マネージャー
関心	自分の成果	チームの成果
評価基準	個人目標達成	組織目標達成
行動	自分が動く	部下を動かす
責任範囲	自分の業務	チーム全体
成長	自分のスキル	部下の育成

管理職になるということは、この表の右側に移るということです。

【視座を上げる3つの質問】

回答を考えるとき、この3つを自分に問いかけてください。

「チームにどう貢献したか？」
- 自分だけでなく、チーム全体の成果を語る
「部下をどう成長させたか？」
- 育成の視点を入れる
「組織にどんな影響を与えたか？」
- 自分の部署だけでなく、会社全体への影響を考える

【実践例：視座を上げた回答】

質問：「あなたの強みは何ですか？」

× プレイヤー視点：「私の強みは、粘り強く営業できることです」

◯ マネージャー視点：「私の強みは、チームメンバーの個性を見抜き、それぞれに合った役割を与えられることです。結果として、チーム全体のパフォーマンスが最大化します」

同じ「強み」でも、視座が違えば全く違う印象になります。

共通点④：準備不足が態度に出る

おどおどした態度は、それだけで不合格の理由になります。

準備不足の人は、すぐわかります。

質問に対して沈黙が長い
「えーっと」「あの」が多い
目を合わせられない
会社の経営方針を知らない
志望動機が曖昧

こういう人を見ると、面接官はこう思います。

「この人、本気で昇格したいの？」

【NG回答例】

質問：「会社の経営方針について、どう思いますか？」

「えーっと…正直、よくわかりません。忙しくて、あまり確認できていなくて…でも、会社の方針には従います。」

→ 経営への関心ゼロ。準備不足が丸わかり。

【OK回答例】

「当社が掲げる『DX推進と顧客満足度向上』という方針には、非常に共感しています。私の部署でも、業務効率化ツールを導入し、顧客対応時間を20%短縮しました。今後も、この方針に沿って現場レベルで貢献していきたいと考えています。」

→ 方針を理解し、自分の業務と結びつけている。準備が伝わる。

【準備不足を防ぐ5つのチェックポイント】

面接前に、必ずこの5つを確認してください。

1. 会社の経営方針を理解しているか

中期経営計画
社長メッセージ
最近のプレスリリース

2. 自分の実績を整理しているか

成功体験3つ
失敗体験2つ
部下育成のエピソード2つ

3. 想定問答を作っているか

よく聞かれる質問20個に回答を準備
STAR法で構造化

4. 逆質問を3つ用意しているか

「特にありません」は絶対NG

5. 身だしなみを整えているか

スーツ、シャツ、靴
髪型、爪

【態度で損しないための心構え】

準備していても、緊張で頭が真っ白になることはあります。それは仕方ない。

でも、おどおどしないでください。

わからない質問があったら、「申し訳ありません、今すぐお答えできませんが、〇〇の観点からお答えすると…」と、堂々と切り返しましょう。

面接官は、完璧な回答を求めていません。「この人、管理職としての覚悟があるな」と思わせることが大事です。

共通点⑤：逆質問で熱意を示せない

面接の最後、「何か質問はありますか?」と聞かれます。ここで印象が決まります。

私が面接官をしていたとき、最も残念だったのが、この逆質問で失点する人です。

【NG回答例】

質問：「最後に何か質問はありますか？」

NGパターン①：「特にありません」 → 興味がないと判断される

NGパターン②：「残業は多いですか？」 → 待遇ばかり気にしていると思われる

NGパターン③：「昇格すると給与はどれくらい上がりますか？」 → 金銭目当てに見える

NGパターン④：「調べればわかることを質問」 → 準備不足が露呈

【OK回答例】

OKパターン①：期待される役割を聞く 「昇格後、私に特に期待される役割があれば教えていただけますか？」

OKパターン②：成果を出すための準備を聞く 「管理職として早期に成果を出すために、今から準備しておくべきことはありますか？」

OKパターン③：会社のビジョンに関連した質問 「DX推進という方針がありますが、私の部署で特に注力すべき領域はどこでしょうか？」

【なぜ逆質問が重要なのか】

逆質問は、あなたの「本気度」を測る最後のチャンスです。

真剣に考えている人 → 具体的で前向きな質問をする
なんとなく受験している人 → 「特にありません」で終わる

この差は、歴然です。

【逆質問を準備する3つのコツ】

コツ①：面接で聞けなかったことを質問する 面接中にメモを取りながら、「これ聞きたい」と思ったことをメモしておく。

コツ②：自分の弱みを補強する質問をする 「〇〇のスキルが不足していると感じていますが、どのように補えばよいでしょうか？」

コツ③：会社の課題に踏み込む質問をする 「私の部署で改善すべき点があれば、率直に教えていただけますか？」

【逆質問の注意点】

ただし、やりすぎは禁物です。

質問は2〜3個まで
面接時間を大幅に延長しない
面接官を試すような質問はしない

あくまで「学ぶ姿勢」を見せることが目的です。

面接官が本当に見ているポイント

5つの共通点を見てきましたが、面接官は具体的に何を評価しているのでしょうか？

実は、回答の「内容」以上に、「あなたの価値観や姿勢」を見ています。

ポイント①：視座の高さ

現場目線ではなく、経営者・管理職としての視点で語れているか。

個人の成果 < チームの成果 < 組織全体の成果

この順で視座が上がっていきます。

ポイント②：一貫性

話している内容に矛盾がないか。価値観がブレていないか。

たとえば、「部下の自主性を尊重する」と言いながら、「細かく指示を出す」と答えたら矛盾です。

ポイント③：自責の精神

失敗を他人のせいにせず、自分の課題として捉えられるか。

「上司が悪い」「環境が悪い」と言う人に、部下は任せられません。

ポイント④：具体性

抽象論ではなく、実体験に基づいた具体例を語れるか。

「頑張りました」ではなく、「週3回、1時間のMTGを実施しました」と言えるか。

ポイント⑤：誠実さ

取り繕わず、素直に自分の言葉で話せているか。

面接官は何十人も面接しています。嘘や誇張は、すぐ見抜かれます。

【面接官の本音】

面接官が最終的に判断しているのは、この一点です。

「この人に、部下を任せられるか？」

能力があっても、人間性に問題があれば不合格。実績が少なくても、誠実で成長意欲があれば合格。

そういうものなんです。

不合格を避けるための5つの準備

では、具体的にどう準備すればいいのでしょうか？

準備①：自分の経験を棚卸しする

まず、これまでの仕事を振り返りましょう。

【棚卸しリスト】

✅ 成功体験3つ
✅ 失敗体験2つ
✅ 部下・後輩とのエピソード2つ
✅ 困難を乗り越えた経験2つ
✅ チームで達成したこと2つ

これらをリストアップし、それぞれSTAR法で整理してください。

準備②：想定問答を作る

よく聞かれる質問に対して、自分なりの回答を準備しておきましょう。

【最重要質問20選】

志望動機
あなたの強み・弱み
これまでの最大の成果
失敗経験とそこから学んだこと
部下をどう育成してきたか
チームをどうまとめてきたか
リーダーシップを発揮した経験
昇格後のビジョン
会社の経営方針についての考え
部署の課題と解決策
ストレスへの対処法
困難な判断をした経験
部下が失敗したときの対応
上司との意見対立の経験
現在取り組んでいる自己啓発
5年後のキャリアプラン
理想の上司像
仕事で大切にしていること
あなたにとって仕事とは
最後に質問はありますか

この20個に、簡単でいいので回答を準備してください。

詳しい質問と回答例は、昇格試験面接対策完全ガイド｜よく聞かれる質問50選の記事で解説しています。

準備③：STAR法で回答を構造化する

準備した回答を、STAR法で整理し直しましょう。

S（状況）：いつ、どんな状況だったか
T（課題）：何が問題だったか
A（行動）：あなたは何をしたか
R（結果）：どうなったか

この型に当てはめるだけで、自動的に具体的で説得力のある回答になります。

準備④：模擬面接をする

一人で準備するだけでは不十分です。実際に声に出して練習しましょう。

【模擬面接の3ステップ】

ステップ①：家族や同僚に協力してもらう 面接官役になってもらい、質問してもらう。

ステップ②：スマホで録画する 自分の話し方、表情、姿勢をチェック。

ステップ③：フィードバックをもらう 「わかりにくかった部分は？」「自信なさそうに見えた？」と聞く。

話してみると、意外と長くなりすぎたり、言葉に詰まったりします。本番前に気づけるのが、模擬面接の価値です。

準備⑤：会社研究を徹底する

自分の準備だけでなく、会社のことも調べ直しましょう。

【調べるべき情報】

✅ 経営方針・中期経営計画
✅ 社長メッセージ
✅ 最近のプレスリリース
✅ IR情報（上場企業の場合）
✅ 自部署の目標と課題
✅ 競合他社の動向

これらを踏まえて回答すると、「経営視点がある」と評価されます。

よくある質問（FAQ）

Q1. 面接で緊張しすぎたらどうすればいいですか？

A. 緊張するのは当たり前です。面接官も理解しています。

対策としては：

深呼吸を3回する
「少し考えさせてください」と正直に伝える
準備した回答を思い出す

緊張していても、誠実に答えれば大丈夫です。

Q2. 逆質問は何個用意すべきですか？

A. 3つ準備しておきましょう。

面接時間にもよりますが、2〜3個質問できれば十分です。ただし、面接中に解消された質問は飛ばしてOK。

Q3. 面接時間はどれくらいですか？

A. 一般的には30分〜1時間です。

企業によって異なりますが、30分程度が多いです。時間が短いからといって、不合格とは限りません。

まとめ：不合格には必ずパターンがある

ここまで読んでいただき、ありがとうございます。

昇格面接で落ちる人の共通点、理解できましたか？

【この記事のポイント】

✅ 不合格者には5つの共通パターンがある
✅ ①具体性のない回答 → STAR法で解決
✅ ②他責思考 → 自責で語り、学びを示す
✅ ③プレイヤー視点 → マネージャー視点に転換
✅ ④準備不足 → 想定問答と会社研究を徹底
✅ ⑤逆質問で失点 → 3つの質問を事前準備
✅ 面接官が見ているのは「部下を任せられるか」
✅ 準備の「方向性」を間違えなければ、合格率は上がる

不合格になるのは、能力がないからじゃありません。準備の方向性が間違っているだけです。

この記事で紹介した5つの共通点を避け、STAR法で具体的に語り、マネージャー視点を持つ。それだけで、あなたの面接は劇的に変わります。

まずは、自分の経験を棚卸しすることから始めてください。成功体験3つ、失敗体験2つをリストアップし、STAR法で整理する。これだけで、準備の半分は終わりです。

「次こそは絶対に合格したい」

そう思っているあなたを、心から応援しています。準備を怠らず、自信を持って面接に臨んでください。必ず結果はついてきます。